Polityka zwrotów
"rozdarta podeszwa zwrot"
Okres zwrotu 30 dni
Status Kwalifikuje się
Wykorzystano 12 z 30 dni
Obsługa klienta oparta na prawdziwych danych
Korzysta z danych zamówień i klientów, by generować gotowe odpowiedzi.
Odpowiedzi w kilka sekund, z pełnym kontekstem zamówienia
Bez konfiguracji. Gotowe w 2 minuty.
Lewa podeszwa rozdarta, 12 dni, mogę zwrócić?
Katarzyna Wiśniewska · k.wisniewska@gmail.com
baza wiedzy + dane sklepu
Gotowe do wysłania
Wygenerowano na podstawie zasad zwrotów, zamówienia i danych klienta
Odklejająca się podeszwa to wada produkcyjna. Minęło 12 z 30 dni okresu zwrotu.
Rozpocznij zwrot: sklep.pl/zwroty/217168
Etykieta zwrotu zostanie wysłana na k.wisniewska@gmail.com.
Zamówienie #217168
Buty do biegania
Zamówiono: 12 dni temu
Klient
Imię Katarzyna W.
Zakupy Klientka powracająca · 3 zamówienia
Działa z Twoją platformą, wybierz:
Prawdziwe dane, prawdziwe odpowiedzi
Prawdziwe dane. Gotowa odpowiedź.
Korzysta z danych zamówień, klientów i produktów z Twojego sklepu.
Wiadomość
Dostałam zły rozmiar, mogę zwrócić?
Odpowiedź
ZWROT MOŻLIWY Gotowe do wysłania
Zły rozmiar kwalifikuje się do bezpłatnego zwrotu. Dostarczone 6 dni temu, 24 dni pozostały w okresie zwrotu. Etykieta wysłana na e-mail.
Kontekst
#217168
Dostarczone · 6 dni temu
Czas na zwrot pozostało 24 dni
Etykieta Wysłana na e-mail
Klient Katarzyna W.
Odczytuje z ZamówieniaZwrotyProduktyKlienciPolityki sklepuPrzesłane pliki
Co obsługuje
Obsługuje realne zgłoszenia
Nie tylko odpowiada, ale też wykonuje działania.
"Gdzie jest zamówienie #217168?"
Zamówienie #217168 wysłane wczoraj przez DPD. Dostawa jutro.
#217168
W drodze · DPD
Dostawa Jutro
Kurier DPD Express
"Dostałam zły rozmiar, chcę zwrócić"
Zwrot zainicjowany
Dostarczone 3 dni temu. Zły rozmiar, zwrot zainicjowany. Etykieta wysłana na e-mail.
#217168
Dostarczone · 3 dni temu
Czas zwrotu pozostało 27 dni
Etykieta Wysłana
"Czy mogę anulować zamówienie?"
Zamówienie anulowane
Zamówienie jeszcze nie wysłane. Anulowane. Zwrot w 3-5 dni roboczych.
#217168
Anulowane
Zwrot oczekuje
Wysyłka nie wysłana
"Czy mogę zmienić adres dostawy?"
Adres zaktualizowany
Zamówienie nie zostało jeszcze odebrane przez kuriera. Adres zaktualizowany pomyślnie.
#217168
Oczekujące
Adres do edycji
Status w realizacji
Wszystkie kanały
Działa tam, gdzie piszą Twoi klienci.
Sensbot pobiera dane zamówień i klientów i pisze odpowiedź, gdziekolwiek wpłynie wiadomość.
Wiadomość klienta
Odwiedzający
Gdzie jest moje zamówienie #217168?
Gdzie jest moje zamówienie?
Gdzie jest moje zamówienie #217168?
Gotowa odpowiedź
Gotowe do wysłania Wysłane automatycznie Wersja robocza
Twoje zamówienie zostało wysłane przez DPD.
Dostawa planowana na jutro.
Kontekst sklepu
#217168
W drodze · DPD
Dostawa Jutro
Kurier DPD Express
Wysłane Wczoraj
Ta sama odpowiedź. Ten sam kontekst. We wszystkich kanałach.
Zacznij w kilka minut
Zainstaluj. Podłącz. Zacznij odpowiadać z pełnym kontekstem.
-
Zainstaluj z App Store swojej platformy
-
Podłącz kanały
Zacznij odbierać wiadomości przez czat, e-mail i helpdesk
Chat E-mail Helpdesk
-
Odpowiedzi gotowe od razu
Odpowiedzi korzystają z zamówień, klientów i danych produktów
Bez konfiguracji • Bez szkolenia • Używa Twoich narzędzi
Co się zmienia po instalacji
Twój support działa szybciej. Od pierwszego dnia.
- Odpowiedzi dla klientów w kilka sekund
- Koniec z ręcznym szukaniem danych zamówień i klientów
- Więcej zgłoszeń z tym samym zespołem
- Spójne odpowiedzi we wszystkich kanałach
Podsumowanie · ostatnie 30 dni
4.8 / 5 Wskaźnik pomocności
4,700+ min Zaoszczędzony czas
1,100+ Obsłużone zgłoszenia
Status zamówienia
Pytania o wysyłkę
Zwroty
Na podstawie prawdziwych wiadomości obsługiwanych z danymi zamówień i klientów
Nowość · Store Copilot
Te same dane sklepu, teraz także w operacjach
Sensbot już odpowiada Twoim klientom. Store Copilot zamienia te same aktualne dane sklepu w pulpit z pieniędzmi na pierwszym planie, odpowiedzi prostym językiem i operacje, które czekają na Twoją akceptację.
Poznaj Store CopilotDostępny dla IdoSell · Wkrótce kolejne platformy
Zaufały nam sklepy w Polsce
Zacznij obsługiwać klientów
z danymi zamówień
Działa z Twoim sklepem, klientami i wiadomościami od pierwszego dnia
Odpowiadaj w kilka sekund, korzystając z danych zamówień i klientów
Bez konfiguracji. Bez szkolenia. Używa Twoich narzędzi.